Почему Телеграм бесконечно обновляется и зависает — что делать

Телеграм завис Помощь

Если Телеграмм постоянно обновляется и зависает, пользоваться мессенджером не получится. Столкнуться с проблемой можно на телефоне или компьютере. Для продолжения работы придется перезагружать устройство, проверять интернет или переустанавливать мессенджер.

Почему Телеграм долго обновляется, причины

Почему Телеграм начал обновляться и завис? Обычно на это есть несколько причин, вот основные:

  • нет соединения с интернетом;
  • закончилось место в памяти устройства;
  • сбой на сервере;
  • внутренняя ошибка приложения;
  • сбой в магазине Google или Apple.

Вечное обновление встречается редко. Обычно мессенджер скачивает новую версию автоматически и не требует участия абонента.

Читайте также: все способы, как обновить Телеграм.

Телеграм завис во время обновления

Что делать, если Телеграм начал обновляться и завис? Попробуйте подождать несколько минут, если это не помогает, проверьте интернет и остаток памяти в смартфоне.

Как проверить интернет:

  1. Откройте браузер и перейдите на любую страничку в интернете.
  2. Если она не открывается – сети нет.
  3. Чтобы узнать скорость сети, перейдите на сайт Speedtest и нажмите на кнопку «Начать».Спидтест
  4. Сервис проверит наличие сети, а также вычислит ее скорость.
  5. Если скорость скачивания слишком низкая или вовсе нулевая – это причина зависания Telegram.

Совет. Если есть проблемы с мобильной сетью, подключите устройство к Wi-Fi. После появления связи Телеграм закончит обновление через несколько секунд.

Бесконечная загрузка обновления в Телеграме может быть вызвана отсутствием места во внутренней памяти устройства. В этом случае нужно перейти в хранилище и удалить несколько файлов.

Как проверить остаток места в смартфоне на примере ОС Андроид:

  1. Перейдите в параметры.
  2. Нажмите на пункт «О телефоне».О телефоне
  3. Тапните по разделу «Хранилище».Сколько места
  4. Если места менее 150-300 МБ, рекомендуется удалить неиспользуемые данные.

Обратите внимание. В примере указан интерфейс смартфона Xiaomi. На других устройствах меню может отличаться. Смысл в том, что нужно проверить остаток памяти и при необходимости освободить место.

Сбои с интернетом могут влиять не только на обновление мессенджера, но и на его работу. Если сеть нестабильная, можно столкнуться с постоянным обновлением в чатах и при поиске групп.

Почему в Телеграме долго обновляется поиск или сообщения

Почему в Телеграмме появилась надпись «Обновление» или «Подключение» в чатах? При этом остановилась загрузка новых сообщений или не получается посмотреть список групп в поиске. Дело может быть в следующем:

  • нет подключения к интернету;
  • возник сбой на сервере Telegram.

Чаще всего проблема с долгой загрузкой сообщений в чатах связана с интернетом в смартфоне или компьютере абонента. Табличка с оповещением появляется в верхней части экрана и висит до тех пор, пока не появится сеть.

Подключение к сети

Если Телеграм постоянно обновляется в чатах и не может закачать новые сообщения, проверьте интернет. Возможно, закончился оплаченный пакет с гигабайтами или возникли проблемы на стороне оператора.

Совет. Пропал интернет на компьютере или телефоне? Позвоните своему оператору и узнайте в чем причина.

Как остановить установку обновления в Телеграме

Что делать, если в Телеграме идет постоянное обновление и как его остановить? Попробуйте закрыть и снова открыть мессенджер. Если это не помогло, перезагрузите смартфон или ПК.

После неудачно завершенного обновления Telegram может отказываться запускаться, в этом случае потребуется его переустановка. Если в Telegram постоянно висит обновление, но ничего не происходит, просто удалите неисправную версию и скачайте новую.

Как переустановить Телеграм на смартфоне:

  1. Нажимайте на иконку на рабочем столе и перетяните ее в корзину.
  2. Подтвердите удаление.Как удалить
  3. Скачайте новую версию через встроенный магазин или официальный сайт.
  4. Войдите в свой профиль по номеру телефона.Введите номер

По умолчанию из официальных источников устанавливается самая последняя версия Telegram. В ней исправлены все недочеты, поэтому она должна работать нормально.

Как переустановить Telegram на ПК:

  1. Нажмите на «Пуск» и выберите параметры компьютера.Параметры на ПК
  2. Войдите в меню с установленными приложениями.Приложения на ПК
  3. В списке нажмите на Телеграм и выберите удаление.Удалить на ПК
  4. Подтвердите действие.
  5. Скачайте новую версию через официальный сайт.
  6. Синхронизируйтесь с телефоном.QR на ПК

Почему Telegram долго обновляется в чатах или завис во время установки новой версии? Обычно дело в интернете или нехватке памяти. Если ошибка возникла во внутренних файлах, лучше переустановить приложение. При сбое на сервере или в сервисах Google, Apple ничего сделать не получится, придется подождать.

Оцените статью
Оставить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector