Узнать о новом сообщении в чате Telegram можно с помощью звуковых и визуальных оповещений. Если они не звучат, можно пропустить важное письмо или даже звонок. Разберемся, почему уведомления в Телеграмме не приходят, как их включить с помощью меню с настройками на телефоне и ПК.
Почему в Телеграмме не приходят уведомления
Почему не приходят уведомления в Телеграме? Причин может быть несколько, вот основные из них:
- в телефоне выключены все звуки;
- отключены сигналы для текущего чата;
- собеседник отправляет бесшумные сообщения;
- выключены оповещения для всех типов событий в настройках.
Если перестали приходить оповещения в Телеграмме, попробуйте перезагрузить смартфон или компьютер. Иногда это помогает, если возникла ошибка в оборудовании или в самом мессенджере. Если ничего не помогло, придется потратить несколько минут и выполнить проверку.
Как включить уведомления о новых СМС в Telegram
Если нет звука в Телеграмме на Андроиде, Айфоне или на компьютере, можно проверить настройки. В меню для этого есть специальный блок. В нем можно включить или выключить сигналы, активировать вибрацию, цвет светодиода. Также в блоке доступны параметры визуальных оповещений.
Разберемся, как настроить уведомления в Телеграмме и как их включить на разных устройствах.
На телефоне
Если уведомления Телеграмм не приходят на Андроиде или на Айфоне, действуйте по инструкции ниже:
- Откройте меню с основными параметрами.
- Перейдите в установки звуков.
- Проверьте, что сигналы включены для всех типов чатов.
- По желанию активируйте вибросигнал и задайте рингтон.
- Если оповещения в Телеграмме не работают в определенном чате, нажмите на этот вид переписки.
- Тапните по карточке собеседника или чата в окне снизу.
- Включите сигналы.
Если не приходят оповещения в Телеграмме на iPhone, действуйте по такой же инструкции. Войти в параметры можно нажав на шестеренку, она находится на основном экране снизу справа.
Читайте также: как отключить уведомления в Telegram, чтобы они не мешали.
На компьютере
Как включить уведомления на Айфоне и на Андроиде, теперь понятно. Разберемся, как это сделать на компьютере. Для этого есть специальное меню, в котором можно выбирать параметры звуковых сигналов и визуальных окон.
Как включить звуки уведомлений в Telegram на компьютере:
- Нажмите на три полоски слева.
- Войдите в параметры.
- Выберите пункт «Уведомления и звуки».
- Включите всплывающие окна, анимацию на палении задач и звуковые сигналы.
- Закройте окно.
Почему нет уведомлений в Телеграмме, хотя никаких настроек не менялось? Сбой мог произойти после очередного обновления мессенджера. Чтобы вернуть все звуки, придется перейти в меню.
Обратите внимание. Если все равно не приходят уведомления в Telegram, проверьте громкость динамиков. Также щелкните по колонке снизу справа на панели задач и прибавьте громкость с помощью ползунка.
Проверка настроек смартфона
Почему не приходят уведомления в Телеграмме на Андроиде или Айфоне, но при этом все настройки правильные? Дело может быть в общей громкости устройства. Чтобы снова вернуть сигналы, достаточно прибавить громкость с помощью боковых кнопок или цифрового меню.
Как проверить и прибавить громкость в устройстве:
- Нажмите на качельку для прибавления звука.
- Чтобы открыть дополнительное меню, тапните по трем точкам.
- На экране появятся уровни для всех событий в смартфоне, прибавьте их.
- Через несколько секунд меню закроется автоматически, все изменения будут сохранены.
Важно. Убедитесь, что в устройстве не активен пункт «Без звука» или ночной режим. В этих режимах оповещений от мессенджеров не будет.
Собеседник отправляет бесшумные сообщения
Почему в Телеграмме перестали приходить сигналы от определенного чата, но все параметры верны? Дело может быть в бесшумных сообщениях. Такая опция доступна каждому абоненту, в этом случае все письма будут поступать бесшумно.
Читайте также: как пользоваться бесшумными сообщениями в Телеграме.
Спросите у собеседника, не пользуется ли он такой опцией. Если да, попросите его отправлять обычные СМС. Включить звук в Телеграме на телефоне или ПК для беззвучных СМС нельзя.
Не приходят уведомления в фоновом режиме
Что делать, если Телеграм не присылает уведомления, когда смартфон находится в режиме ожидания? На это может влиять режим экономии аккумуляторной батареи. Смартфон может автоматически ограничивать работу приложений в фоновом режиме, чтобы сохранить заряд.
Что делать, если в Телеграме не приходят уведомления в фоновом режиме:
- Перейдите в параметры смартфона.
- Найдите настройки питания.
- Откройте дополнительное меню.
- Выберите контроль активности для приложений.
- В списке найдите Telegram и установите для него режим без ограничений.
Теперь понятно, как включить уведомления в Телеграме на Андроиде, Айфоне и на компьютере. Для начала попробуйте перезапустить устройство, затем проверьте уровень общей громкости. Если это не помогло, переходите в основное меню и включайте все сигналы.